В 2025 году более 276 тысяч человек получили госуслуги через Цифровую карту семьи

В 2025 году внедрение Цифровой карты семьи (ЦКС) существенно изменило подход к оказанию государственных услуг в Казахстане. Эта инициатива позволила более 276 тысячам граждан воспользоваться возможностью получения пособий и социальных выплат без необходимости подачи заявлений. ЦКС была создана на основе данных из различных информационных систем государственных органов, что обеспечило доступ к актуальной информации о социальном статусе миллионов казахстанцев.

Проактивное предоставление услуг

Согласно данным, более 529,6 тысяч человек получили SMS-уведомления о проактивном предоставлении государственных услуг в социальной сфере. ЦКС играет роль "электронного уведомителя", информируя граждан о их правах на получение различных видов государственной поддержки. Это позволяет людям в зависимости от их социального статуса своевременно получать информацию о доступных мерах помощи.

Цифровая карта семьи на сегодняшний день содержит информацию о более чем 20 миллионах граждан, что охватывает около 6,2 миллионов семей. Главной целью этой системы является обеспечение равного доступа казахстанцев к государственной поддержке, что отражает приоритеты социальной политики государства. В рамках Социального кодекса РК, ЦКС обозначена как ключевой инструмент для определения направлений социальной политики на среднесрочную и долгосрочную перспективу.

К числу социальных выплат, которые можно оформить через ЦКС, относятся пособия по утрате трудоспособности, потере работы, рождению ребенка, а также выплаты для многодетных семей и родителей, воспитывающих детей с инвалидностью. Кроме того, система реализует автоматические уведомления о возможности получения пенсионных выплат и других мер социальной поддержки, что значительно упрощает процесс для граждан.

При установлении права на получение мер государственной поддержки, граждане получают SMS-уведомления от единого контакт-центра 1414. Для оформления пособия достаточно ответить на это сообщение согласием, что инициирует автоматизированный процесс назначения выплат и зачисления средств на банковский счет получателя. Важно отметить, что граждане должны быть внимательны и отвечать только на сообщения от официального контакт-центра, чтобы избежать мошенничества.