Цифровая карта семьи: ключ к государственным услугам для более чем 246 тысяч граждан

С начала 2025 года внедрение Цифровой карты семьи (ЦКС) значительно упростило процесс получения государственных услуг для граждан Казахстана. Более 246,4 тыс. человек воспользовались возможностью беззаявительного получения пособий и выплат, что стало возможным благодаря проактивному предоставлению информации через SMS-уведомления. ЦКС формируется на основе данных из всех действующих информационных систем государственных органов, что позволяет аккумулировать информацию о более чем 20 миллионах граждан и 6,2 миллионах семей.

Цели и возможности Цифровой карты семьи

Основная цель внедрения ЦКС заключается в обеспечении равного доступа казахстанцев к государственной поддержке. Согласно Социальному кодексу РК, ЦКС служит инструментом для определения среднесрочных и долгосрочных задач социальной политики. Она также функционирует как электронный уведомитель, информируя граждан об их правах на получение различных видов государственной помощи в зависимости от их социального статуса.

На сегодняшний день через ЦКС казахстанцы могут без обращения получать 11 видов пособий и социальных выплат. К ним относятся выплаты на случай утраты трудоспособности, потери работы, рождение и уход за ребенком, а также пособия для родителей, воспитывающих детей с инвалидностью, многодетных семей и адресная социальная помощь. Кроме того, система предоставляет автоматические уведомления о пенсионных выплатах и других мерах поддержки.

При определении права на получение государственной помощи, потенциальные получатели получают SMS-уведомления от единого контакт-центра 1414. Для оформления пособия гражданину достаточно ответить на SMS-сообщение с согласием, после чего процесс назначения выплаты осуществляется в автоматическом режиме с зачислением средств на банковский счет. Важно отметить, что все SMS должны поступать исключительно от официального контакт-центра, чтобы избежать мошенничества.

Таким образом, внедрение Цифровой карты семьи не только упрощает доступ к социальным услугам, но и способствует более эффективному управлению государственными ресурсами, минимизируя бюрократические процедуры и повышая уровень информированности граждан о своих правах и возможностях получения государственной поддержки.