В Восточном Казахстане: цифровой мост к инвалидности без лишних преград

В Восточном Казахстане стартовал проект заочного освидетельствования пациентов, которые претендуют на получение инвалидности. Этот уникальный подход, реализуемый с 2021 года, направлен на упрощение процесса получения инвалидности и снижение коррупционных рисков. Как пояснила и.о. руководителя Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения РК по ВКО Наталья Литке, в данном случае личные данные пациентов «обезличиваются» при направлении в поликлинику.

Прозрачность процесса

В рамках заочного проактивного освидетельствования убираются такие данные, как дата рождения, адрес, телефон, прописка, а также фамилия, имя и отчество. Документы направляются на рассмотрение специалистам из трех областей Казахстана, выбранным автоматически системой. Таким образом, пациенты с тяжелыми заболеваниями могут проходить освидетельствование заочно, что позволяет избежать личных контактов и связанных с ними рисков.

Снижение коррупционных рисков

Наталья Литке отметила, что передача информации между регионами не замедляет процесс, так как осуществляется в автоматическом режиме. Данные передаются в течение пяти рабочих дней, а на рассмотрение экстерриториальными экспертами уходит около трех дней. Это позволяет минимизировать коррупционные риски, так как специалисты из ВКО не рассматривают своих пациентов, что исключает возможность неформального взаимодействия.

На данный момент процент оказания услуг в Восточном Казахстане превышает 50%. Проект заочного освидетельствования демонстрирует хорошие темпы работы, обеспечивая пациентам доступ к необходимой помощи без лишних преград.