703 обращения граждан в СКО

Сегодня в области прошел личный прием граждан, организованный акимом Гауезом Нурмухамбетовым и руководителями государственных органов. На мероприятии, которое состоялось во Дворце школьников, представители более 30 госучреждений отвечали на вопросы и обращения жителей.

Количество обращений и основные темы

В ходе приема было зарегистрировано 703 обращения от граждан. Темы, которые поднимались, включали благоустройство, ремонт дорог, вопросы жилья, трудоустройства, а также проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства и социальной поддержки.

Работа call-центра

Дополнительно к личному приему функционировал единый call-центр, куда поступило 60 звонков. Это позволило обеспечить более широкий доступ граждан к помощи и консультациям со стороны государственных органов.

Обработка обращений

Аким области также провел встречи в онлайн и офлайн формате с 47 гражданами. По каждому обращению были даны указания ответственным госорганам для дальнейшей работы. Все вопросы, поднятые на личном приеме, взяты на контроль для дальнейшего рассмотрения.