Новая жилищная помощь доступна для горожан онлайн

Теперь процесс получения жилищной помощи в Казахстане стал более доступным и прозрачным благодаря цифровизации. Граждане могут подать заявку на получение государственной помощи, не выходя из дома, что значительно упрощает взаимодействие с государственными органами. Жилищная помощь предназначена для поддержки малообеспеченных семей и граждан, компенсируя часть расходов на жильё, коммунальные услуги и аренду из государственного жилищного фонда.

Как получить жилищную помощь

С 2025 года подача заявления на жилищную помощь возможна через портал egov.kz или лично в Центрах обслуживания населения (ЦОН). При этом ключевая информация, такая как наличие недвижимости, регистрация, доходы и банковский счёт, проверяется через запросы в государственные органы. Для регистрации заявки необходимо согласие всех совершеннолетних членов семьи, а в автоматизированной информационной системе "Социальная помощь" создаётся нормативный расчёт с учётом лимитов, что ускоряет процесс рассмотрения.

Кто может получить помощь

Право на жилищную помощь имеют малообеспеченные семьи с доходом ниже установленного порога, если расходы на жильё и коммунальные услуги превышают допустимую долю совокупного дохода, определяемую местными маслихатами. Помощь предоставляется только на единственное жильё, будь то собственное или арендованное из государственного фонда. Доход семьи учитывается за квартал, предшествующий обращению, включая зарплату, пособия и доходы от бизнеса.

Что компенсируется и как рассчитывается помощь

Компенсации включают расходы на коммунальные услуги, содержание жилья, капитальный ремонт и услуги связи. Также покрывается арендная плата за жильё из государственного фонда. Размер помощи рассчитывается как разница между фактическими расходами и предельно допустимым уровнем расходов, установленным местными маслихатами, с учётом региональных норм и лимитов.

Для подачи заявления необходимо подготовить удостоверение личности, квитанции за коммунальные услуги и содержание жилья, а также документы, подтверждающие аренду из государственного фонда, если таковые имеются. После подачи заявления госорганы проверяют информацию и уведомляют заявителя о решении, а списки направляются в Комитет Казначейства для перечисления средств.