Проблемы с отоплением в отдельных домах требуют внимания к социальной инфраструктуре региона

Сегодня, 2 декабря, в акимате области под председательством Нурдаулета Килыбая прошло аппаратное совещание, на котором обсуждались вопросы отопительного сезона 2025–2026 годов, а также готовность города Актау к зимним условиям. Участники совещания, включая руководителя областного управления энергетики и ЖКХ Бердибека Картбаева и акима города Абилкаира Байпакова, предоставили информацию о текущей ситуации и планах на будущее.

Состояние отопительного сезона

По данным доклада, отопительный сезон в регионе проходит стабильно. В Актау обеспечены теплом 407 автономных котельных, 334 образовательных и 105 медицинских учреждений, а также 1930 многоквартирных жилых домов. Все 259 неисправностей, выявленных в городе, были устранены, что положительно сказалось на качестве отопления.

Проблемы с отоплением в жилых домах

Тем не менее, аким города отметил, что подача тепла началась в период с 7 по 10 октября, и было устранено 493 неисправности на тепловых сетях. Однако, несмотря на отчёты о полной готовности жилого фонда, в некоторых домах были зафиксированы проблемы с отоплением, что вызывает недовольство жителей, выражаемое через социальные сети.

Меры по улучшению ситуации

Нурдаулет Килыбай подчеркнул необходимость усиления контроля за работой обслуживающих организаций. Глава региона поручил взять вопросы отопления под строгий контроль, чтобы обеспечить комфортные условия для жителей. В этом контексте также было отмечено, что МАЭК подаёт 300 гигакалорий тепла, в то время как потребность города составляет 745 гигакалорий.

Государственные услуги и контроль качества

Роза Мугалова, руководитель отдела развития цифровизации и мониторинга государственных услуг, сообщила, что в 2025 году области было оказано 7,7 миллиона государственных услуг, из которых 98,2% предоставлены в электронном формате. Сократилось количество нарушений сроков, что свидетельствует о повышении качества обслуживания. Аким области поручил держать под контролем ход отопительного сезона и оперативно реагировать на жалобы граждан.