Цифровые юридические услуги в Караганде

В Карагандинской области наблюдается активное внедрение цифровых государственных услуг в сфере юстиции, что значительно упрощает доступ граждан к юридическим сервисам. В прошлом году в регионе было предоставлено более шести тысяч государственных услуг, и доля операций, выполняемых в электронном формате, продолжает расти. Это связано с необходимостью улучшения административных процедур и уменьшения нагрузки на население и бизнес, что подчеркнул заместитель руководителя Департамента юстиции Карагандинской области Данияр Байдильдин.

Цифровизация юридических услуг

Одним из ключевых инструментов цифровой трансформации является единая информационная система E-ZanKomegi и мобильное приложение Zan Komegi. Эти платформы позволяют гражданам получать юридические консультации дистанционно, включая возможность видеосвязи. Данная инициатива делает юридические услуги более доступными и понятными, независимо от места проживания и социального статуса, что позволяет людям получать правовую помощь без значительных временных и финансовых затрат.

Развиваются также нотариальные онлайн-услуги через систему "Е-нотариат", где жители могут оформлять доверенности и согласия супругов в дистанционном формате. Безопасность таких операций обеспечивается с помощью биометрической идентификации и QR-подписания, что добавляет доверия к процессу. Это нововведение позволяет сократить время и усилия, затрачиваемые на получение нотариальных услуг.

Кроме того, в области цифровизации исполнительного производства в 2026 году планируется расширение возможностей "Робота судебного исполнителя". Увеличение порога задолженности по административным штрафам, передаваемым в упрощённое цифровое производство, и возможность получения уведомлений через СМС и push-уведомления в приложении eGov Mobile значительно упрощают взаимодействие граждан с судебными исполнителями. Судебный исполнитель обязан ответить на запрос в течение пяти дней, что является заметным сокращением по сравнению с другими сервисами.

В рамках проекта "Кабинет права" жители сельских районов получают юридические консультации непосредственно на местах, в том числе в акиматах и домах культуры. Эти кабинеты обеспечены доступом к государственным информационным системам, что позволяет предоставлять актуальную информацию и поддержку по юридическим вопросам. В 2026 году планируется проведение акций, направленных на повышение правовой грамотности населения, включая дни бесплатной юридической помощи и выездные встречи в сельских округах.