Изменения в статистике приводят к новым вызовам для клиентов контакт-центра Бюро национальной статистики РК

Изменения в работе контакт-центра Бюро 1446

С 1 января 2026 года вступают в силу новые правила для связи с контакт-центром Бюро национальной статистики РК. Теперь обратиться в контакт-центр можно будет только с мобильных номеров, так как звонки с городских телефонов больше не поддерживаются.

Звонок на номер 1446 остается бесплатным, а контакт-центр будет принимать звонки в будние дни с 9:00 до 18:30 часов.

Цели обращения в контакт-центр

Контакт-центр Бюро 1446 предназначен для решения различных вопросов, связанных со статистической отчетностью. Вы можете обратиться по следующим направлениям:

• Сдача статистической отчётности;
• Разъяснение статистических форм;
• Сроки и способы представления данных;
• Работа в электронных системах статистики;
• Уточнение информации по письмам и уведомлениям Бюро статистики.

Эти изменения направлены на улучшение качества обслуживания и упрощение процесса взаимодействия с гражданами и респондентами.